1 jour
Sur demande
12 personnes maxi.
Les professionnels de la vente et de la gestion de la relation client en itinérance ou sédentaire : commerciaux, consultants, grands comptes, conseillers clientèle, agents commerciaux, ingénieurs commerciaux, chefs de rayons, conseillers, chefs des ventes, directeurs commerciaux ...
Acquérir une plus grande efficacité en clientèle grâce à une utilisation pertinente de l’outil
Optimiser les comportements et attitudes en rendez-vous clientèle.
PROGRAMME
Sur demande uniquement.
OBJECTIFS
Acquérir une plus grande efficacité en clientèle grâce à une utilisation pertinente de l’outil
Optimiser les comportements et attitudes en rendez-vous clientèle